お客様　各位
　

『オプションサービス新規申込み開始(最大2ヶ月間無料特典あり)』について
　
　
平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。
この度、日頃の感謝の気持ちをこめて以下の通り「オプションサービス新規申込みで最大2ヶ月間無料キャンペーン」を開催いたします。
　

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【「オプションサービス新規申込みで最大2ヶ月間無料キャンペーン」内容】
　
■実施期間：2024年2月29日（木）～
　

■対象：
①現在「新日本エネルギー」をご利用いただいているお客様
　
②オプションサービスを新規で申し込みいただけるお客様
(既にオプションをお申込み頂いておりますお客様は対象外となります)

③「新日本エネルギー」のオプションサービスページのサービス内容を確認され、利用規約内容に同意いただいているお客様
※利用規約ページURL：https://nj-e.jp/wp/wp-content/themes/nj-e/images/life_support_terms.pdf
　

■内容：
新日本エネルギーエネルギーでは電気をご利用いただいておりますお客様の、
日常生活を応援させて頂くため、この度、オプションサービスとして、
「安心」、そして「便利」な「生活サポートセット」をご案内開始する運びとなりました。
　
【生活サポートセット(2種類のサービスがセット)】
　
『その①』
安心をお届けできる“近隣トラブルサポート by Pサポ”
　
『その②』
生活のあらゆるシーンでご利用いただける“優待サービス”
　

■ご利用料金：
1ヶ月当たり税込み1,155円です。
　
電気料金と併せて上記金額をご請求をさせていただきます
　

■特典：
オプションサービス新規申込みで最大2ヶ月間無料
　
　
特設ページはこちら
サービスの詳細をご覧いただけます。
　
　
今後も、ご契約いただいております皆様に喜んでいただけるようなキャンペーンを検討してまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　
またご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
　
詳しくは、弊社オペレーターがご案内いたします。
　
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)
　
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※本キャンペーンは事前の予告なく終了・キャンペーン内容を変更する場合がございます。

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年3月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。


また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。


ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。


【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電源調達調整費（2024年3月分）

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年3月度の電力調達単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。


また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。


ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。


【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電力調達単価（2024年3月分）

お客様　各位

平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。

この度、新日本エネルギーでは、お客様からのお問い合わせに対する利便性向上等を目的に、
2024年1月30日から、サポートチャットボットシステムを導入しました。

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【チャットボットシステムの概要】

■サポートチャットボットシステムとは
チャット（会話）形式で、ロボットが質問に回答するシステムです。
会話の内容は、あらかじめシステムに登録されているため、各種質問にすぐにお答えします。

■ご利用場面
・新日本エネルギーの業務時間外に問い合わせをしたい時（24時間365日対応可能）
・電話よりも気軽に問い合わせをしたい時
・知りたいことをホームページでどのように探せばいいか分からない時　　等

■ご利用方法
各ページの右下に「ご質問をお受けします」のアイコンをクリックしてください。
表示された項目内に知りたいものがあれば、選択してください。
知りたい項目がない場合は、画面下の「質問を入力してください」に知りたい内容を入力し、
「送信(紙飛行機)マーク」をクリックしてください。
複数の質問が表示された場合、知りたい内容に近いものを選択してください。
選択をすると、質問の回答が表示されます。

今後も新日本エネルギーは、お客様のサービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

※ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。 詳しくは、弊社オペレーターがご案内いたします。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)
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お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。


また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。


ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。


【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電源調達調整費（2024年2月分）

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月度の電力調達単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。


また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。


ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。


【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電力調達単価（2024年2月分）

お客様　各位

平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。

弊社では、
誠に勝手ながら下記の期日を年末年始期間の休業日とさせて頂きます。

2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)

休業期間中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、お客様の利便性向上を図る為に、お電話による問合せ可能な時間を延長することとなりました。詳細につきましては下記をご確認いただきますようお願いいたします。

【変更予定日】
2023年12月21日（木）～
【変更前】
平日10:00～17:00　（※土日祝日営業休み）
【変更後】
平日10:00～18:00　（※土日祝日営業休み）

【お問い合わせ先電話番号】
03-6774-2722

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年1月度の電力調達単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。


また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。


ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。


【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～17:00)

電力調達単価（2024年1月分）

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年1月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。


また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。


ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。


【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～17:00)

電源調達調整費（2024年1月分）