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お知らせ

2023年10月30日

【スタンダードプランをご契約のお客様対象】 約款変更のお知らせ(2023年12月請求~)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度当社の設定する約款につきまして、改定がございますのでご連絡差し上げます。 

<対象プラン・エリア>
スタンダードプラン・沖縄エリアを除く全エリア 

<変更内容・目的>
①お客さまへのご請求内容の透明性を図った料金設計にした上で、適切な資源価格を反映することで安定的に電力を供給し続けるため
②当社にて固定電源の調達割合を増やし、市場価格が高騰した場合でも、お客さまへのご請求料金の影響低減を図るため

上記2点の目的のため下記内容の通り変更いたします。
(1)料金プランの見直し
(2)電源調達調整費単価の算出式の見直し
(3)市場調整費単価の算出式の見直し

本約款改定につきましては2023年12月請求分(11月検針日から12月の検針日前日までの使用量)の電気料金より適用となります。

詳細につきましては、ご対象者さまへは郵送にて通知文を郵送しております。
また、本通知にも添付しておりますのでご確認をお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、下記カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
カスタマーセンター: 03-6774-2722 (平日 10:00~17:00)

今後もサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

約款変更について(スタンダードプラン)

2023年10月1日

2022年11月以降に『スタンダードプラン』をご契約いただいた方対象 電源調達調整費(2023年11月分)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年11月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。 

また、こちらの内容が対象になるお客様は『2022年11月以降に新規で「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象』となります。 

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。 

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマセンターTEL:03-6774-2722 (営業時間:平日10:00~17:00)

電源調達調整費(2023年11月分)

2023年10月1日

2023年11月度 電力調達単価のお知らせ

お客様各位

平素より新日本エネルギーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先刻通知させていただいた2023.4月度約款変更に伴い、2023年11月度の電力調達単価を添付資料にて告知させていただきます。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2023.11月度電力調達単価

2023年9月1日

電気・ガス価格激変緩和対策補助金 期間延長のお知らせ

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在実施されている電気・ガス価格激変緩和対策としての補助金適用につきまして、2023年9月使用分(2023年10月検針分)まで適用としていたところを、2023年12月使用分(2024年1月検針分)までの適用に延長となりましたことをお知らせいたします。

「電気・ガス価格激変緩和対策事業」とは、世界情勢を背景としたエネルギー価格の高騰による電気・都市ガス料金上昇の負担軽減のため、政府が小売事業者等を通じて電気・都市ガスの使用量に応じた値引きを行う事業です。

【補助金の適用対象と単価】
・適用対象:2023年2月検針分から2024年1月検針分の請求金額に適用
(※2023年9月検針分までは7.0円/kWhの割引、2023年10月検針分より3.5円/kWhの割引)

2023年9月1日

2022年11月以降に『スタンダードプラン』をご契約いただいた方対象 電源調達調整費(2023年10月分)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。 

また、こちらの内容が対象になるお客様は『2022年11月以降に新規で「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象』となります。 

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。 

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマセンターTEL:03-6774-2722 (営業時間:平日10:00~17:00)

電源調達調整費(2023年10月分)

2023年9月1日

2023年10月度 電力調達単価のお知らせ

お客様各位

平素より新日本エネルギーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先刻通知させていただいた2023.4月度約款変更に伴い、2023年10月度の電力調達単価を添付資料にて告知させていただきます。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2023.10月度電力調達単価

2023年8月10日

停電時などの緊急問合せ先に関して

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

停電などが発生した場合の緊急を要するお問い合わせについては、下記連絡先までお願いいたします。

また、各地域の停電情報について確認を行うことができるwebサイトのURLも下記に記載いたしますので、併せてご確認をお願い致します。

【北海道電力管内】
各営業所で対応
https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/search/index.html
■停電情報
https://teiden-info.hepco.co.jp/

【東北電力管内】
0120-175-366
■停電情報
https://nw.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/

【東京電力管内】
0120-995-007
■停電情報
https://teideninfo.tepco.co.jp/

【中部電力管内】
0120-985-232(停電用)
停電以外は各営業所で対応
https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/officelist/eigyosho/
■停電情報
https://teiden.chuden.jp/p/index.html

【北陸電力管内】
0120-837-119
■停電情報
https://www.rikuden.co.jp/nw/teiden/otj010.html

【関西電力管内】
0800-777-3081
■停電情報
https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php

【中国電力管内】
各営業所で対応
https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/
■停電情報
https://www.teideninfo.energia.co.jp/

【四国電力管内】
各営業所で対応
https://www.yonden.co.jp/nw/contact/call-center/index.html
■停電情報
https://www.yonden.co.jp/nw/teiden-info/index.html

【九州電力管内】
各営業所で対応
https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index
■停電情報
https://www.kyuden.co.jp/td_info_teiden/fukuoka.html

2023年7月31日

※引き続きのお願い 【東京電力管内にお住まいの皆様へ】7月1日~節電要請期間における節電へのご協力について

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先般ご案内をさせていただきました、東京電力エリア管内において政府が呼びかける節電要請期間は8月31日までとなっております。8月も引き続き無理のない範囲での節電を心がけて頂きますようお願い申し上げます。

節電例)
・使っていない部屋の電気は消す。
・熱中症に気をつけつつエアコンの設定温度を極端に下げないようにする。


【対象エリア】
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県(富士川以東)

引き続き新日本エネルギーを、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

2023年7月31日

2022年11月以降に『スタンダードプラン』をご契約いただいた方対象 電源調達調整費(2023年9月分)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年9月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。 

また、こちらの内容が対象になるお客様は『2022年11月以降に新規で「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象』となります。 

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。 

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマセンターTEL:03-6774-2722 (営業時間:平日10:00~17:00)

電源調達調整費(2023年9月分)

2023年7月31日

2023年9月度 電力調達単価のお知らせ

お客様各位

平素より新日本エネルギーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先刻通知させていただいた2023.4月度約款変更に伴い、2023年9月度の電力調達単価を添付資料にて告知させていただきます。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2023.9月度電力調達単価