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お知らせ
2024年12月10日
【重要なお知らせ】 2024年11月1日以降の契約締結に伴う重要事項説明書の訂正（スタンダードプラン） について
1. スタンダードプランにおける東北、東京、中部、北陸、中国、四国、九州エリアの価格
（1）東北エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯B | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 30アンペア | 1契約 | 1,122.00円 | 1,108.80円 | |
| 40アンペア | 1,496.00円 | 1,478.40円 | |||
| 50アンペア | 1,870.00円 | 1,848.00円 | |||
| 60アンペア | 2,244.00円 | 2,217.60円 | |||
| 電力量料金 | 最初の120kWhまで | 第1段階 | 1kWh | 35.44円 | 29.71円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 41.31円 | 36.09円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 44.08円 | 39.19円 | ||
| 最低月額料金 | 1契約 | 403.70円 | 359.58円 | ||
（2）東京エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯B | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 30アンペア | 1契約 | 1,122.00円 | 885.72円 | |
| 40アンペア | 1,496.00円 | 1,180.96円 | |||
| 50アンペア | 1,870.00円 | 1,476.20円 | |||
| 60アンペア | 2,244.00円 | 1,771.44円 | |||
| 電力量料金 | 最初の120kWhまで | 第1段階 | 1kWh | 35.44円 | 30.00円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 41.31円 | 36.23円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 44.08円 | 39.46円 | ||
| 最低月額料金 | 1契約 | 403.70円 | 321.42円 | ||
（3）中部エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯B | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 30アンペア | 1契約 | 1,122.00円 | 891.00円 | |
| 40アンペア | 1,496.00円 | 1,188.00円 | |||
| 50アンペア | 1,870.00円 | 1,485.00円 | |||
| 60アンペア | 2,244.00円 | 1,782.00円 | |||
| 電力量料金 | 最初の120kWhまで | 第1段階 | 1kWh | 35.44円 | 21.33円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 41.31円 | 25.54円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 44.08円 | 27.88円 | ||
| 最低月額料金 | 1契約 | 403.70円 | 266.06円 | ||
（4）北陸エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯B | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 30アンペア | 1契約 | 1,122.00円 | 907.50円 | |
| 40アンペア | 1,496.00円 | 1,210.00円 | |||
| 50アンペア | 1,870.00円 | 1,512.50円 | |||
| 60アンペア | 2,244.00円 | 1,815.00円 | |||
| 電力量料金 | 最初の120kWhまで | 第1段階 | 1kWh | 35.44円 | 30.83円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 41.31円 | 34.37円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 44.08円 | 35.33円 | ||
| 最低月額料金 | 1契約 | 403.70円 | 302.50円 | ||
（5）中国エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯A | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 最低料金 | 最初の15kWhまで | 1契約 | 433.41円 | 712.67円 | |
| 電力量料金 | 15kWh超過120kWhまで | 第1段階 | 1kWh | 20.31円 | 32.83円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 25.45円 | 39.11円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 27.83円 | 40.38円 | ||
（6）四国エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯A | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 最低料金 | （訂正前）最初の15kWhまで （訂正後）最初の11kWhまで |
1契約 | 433.41円 | 667.00円 | |
| 電力量料金 | （訂正前）15kWh超過120kWhまで （訂正後）11kWh超過120kWhまで |
第1段階 | 1kWh | 20.31円 | 30.66円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 25.45円 | 36.90円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 27.83円 | 39.56円 | ||
（7）九州エリア重要事項説明書
| スタンダードプラン電灯B | 単位 | 訂正前単価 | 訂正後単価 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 30アンペア | 1契約 | 1,122.00円 | 948.72円 | |
| 40アンペア | 1,496.00円 | 1,264.96円 | |||
| 50アンペア | 1,870.00円 | 1,581.20円 | |||
| 60アンペア | 2,244.00円 | 1,897.44円 | |||
| 電力量料金 | 最初の120kWhまで | 第1段階 | 1kWh | 35.44円 | 18.28円 |
| 120kWh超過300kWhまで | 第2段階 | 41.31円 | 23.64円 | ||
| 300kWh超過分 | 第3段階 | 44.08円 | 26.07円 | ||
| 最低月額料金 | 1契約 | 403.70円 | 334.26円 | ||
2.「電気料金およびその他サービスにかかる料金」で表示した電力会社名（東京と中部エリアのみ）
（1）東京エリア重要事項説明書
（訂正後表記）東京電力エナジーパートナー株式会社
（2）中部エリア重要事項説明書
（訂正後表記）中部電力ミライズ株式会社
3.「供給電圧および周波数」で表示した標準周波数（中部、北陸、九州エリアが対象）
（訂正後表記）６０ヘルツ
【お問い合わせ先】
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
2024年12月2日
2025年1月度 電源調達調整費のお知らせ（スタンダードプランをご契約の方限定）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年1月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2024年12月2日
2025年1月度 電力調達単価のお知らせ（スタンダードプラン以外をご契約の方対象）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年1月度の電力調達単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2024年11月27日
【重要なお知らせ】2024年11月見直しのサービス手数料に関する補足説明について
補足説明 サービス手数料（改定後）の適用開始時期について
（ア）電気料金とご使用量のお知らせ
（イ）請求書発行手数料
（ウ）払込用紙発行手数料
（エ）払込用紙再発行手数料
※2024年12月1日以降に発行された払込用紙が対象です。
従いまして、過去のご利用に対する電気料金請求書の再発行につきましても、2024年12月1日以降に再発行されている
場合には、改定後の手数料（305円/回+消費税）が適用されます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2024年11月1日
2024年12月度 電源調達調整費のお知らせ（スタンダードプランをご契約の方限定）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2024年11月1日
2024年12月度 電力調達単価のお知らせ（スタンダードプラン以外をご契約の方対象）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年12月度の電力調達単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2024年10月23日
【重要】当社システムメンテナンスに伴うマイページ一時利用停止のお知らせ
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
お客様におかれましてはマイページへのアクセスができなくなりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
＜メンテナンス日時＞
2024年10月28日(月) 20時～22時
＜影響範囲＞
マイページへのアクセス・マイページを通じた各種サービスのご利用
※メンテナンス終了次第、通常通りご利用可能となります。
以上、ご不明点等ございましたら、下記カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
新日本エネルギー
小売電気事業者 登録番号A0463
株式会社NEXT ONE
お問い合わせ：03-6774-2722
10：00 から 18：00 まで（平日のみ）
ホームページ：https://nj-e.jp/
2024年10月11日
≪復旧済み≫2024年10月11日 ネットワーク通信障害発生のお知らせ
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
以下のお知らせのネットワーク通信障害については、10月11日 12:15現在、障害が解消し復旧いたしました。
この度は、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことについて、改めてお詫び申し上げます。
表題の件につきまして、現在ネットワーク通信障害が発生している関係で、お電話が繋がらない状態が続いております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしておりますが、お時間を置いてから改めてご連絡をいただくか、お急ぎのご用件の方はホームページの専用フォーマットからお問合せいただきますようお願い申し上げます。
新日本エネルギー
小売電気事業者 登録番号A0463
株式会社NEXT ONE
お問い合わせ：03-6774-2722
10：00 から 18：00 まで（平日のみ）
ホームページ：https://nj-e.jp/
2024年10月1日
2024年11月度 電力調達単価のお知らせ（スタンダードプラン以外をご契約の方対象）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月度の電力調達単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2024年10月1日
2024年11月度 電源調達調整費のお知らせ（スタンダードプランをご契約の方限定）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月度の電源調達調整費用を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
さて、弊社では郵便料金改定に伴いサービス手数料等の見直しを行いました（2024年9月30日「お知らせ」）。
これに伴い2024年11月1日付けで重要事項説明書を変更いたしましたが、弊社の事務手続き上のミスを原因として、次の3つの誤りがございました。
お詫びして訂正するとともに、今後このような誤案内が発生しないように再発防止に努めて参ります。なお、弊社の電気需給約款における「別表 料金表」に修正や変更はございません。