NEWS
お知らせ

2022年9月30日

フリーダイヤル廃止のお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、諸般の事情より、弊社のお問い合わせ先電話番号を変更することとなりました。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【廃止日】
2022年10月17日

【変更後のお問い合わせ先電話番号】
03-6774-2722

【営業時間】
平日10:00~17:00(※土日祝日営業休み)

2022年9月23日

台風などの影響による停電時の問合せ先に関して

今週末の3連休に台風が近づいております。

誠に恐れ入りますが、新日本エネルギー カスタマーサポートセンターは土日祝日は営業休みを頂戴しておりますので、停電等に関するお問い合わせについては、下記連絡先までお願いいたします。

また、各地域の停電情報について確認を行うことができるwebサイトのURLも下記に記載いたしますので、併せてご確認をお願い致します。

【北海道電力管内】
各営業所で対応
https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/search/index.html(※外部サイト)
■停電情報
https://teiden-info.hepco.co.jp/(※外部サイト)

【東北電力管内】
0120-175-366
■停電情報
https://nw.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/(※外部サイト)

【東京電力管内】
0120-995-007
■停電情報
https://teideninfo.tepco.co.jp/(※外部サイト)

【中部電力管内】
0120-985-232(停電用)
停電以外は各営業所で対応
https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/officelist/eigyosho/(※外部サイト)
■停電情報
https://teiden.chuden.jp/p/index.html(※外部サイト)

【北陸電力管内】
0120-837-119
■停電情報
https://www.rikuden.co.jp/nw/teiden/otj010.html(※外部サイト)

【関西電力管内】
0800-777-3081
■停電情報
https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php(※外部サイト)

【中国電力管内】
各営業所で対応
https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/(※外部サイト)
■停電情報
https://www.teideninfo.energia.co.jp/(※外部サイト)

【四国電力管内】
各営業所で対応
https://www.yonden.co.jp/nw/contact/call-center/index.html(※外部サイト)
■停電情報
https://www.yonden.co.jp/nw/teiden-info/index.html(※外部サイト)

【九州電力管内】
各営業所で対応
https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index(※外部サイト)
■停電情報
https://www.kyuden.co.jp/td_info_teiden/fukuoka.html(※外部サイト)

2022年9月16日

【電気の豆知識】電気料金を抑えるための暮らしのポイント!①

★冷蔵庫は詰めすぎず、寄せすぎず!
最近の冷蔵庫の機能は昔のものと比べると格段に優れています。しかし、今も詰めすぎるのはNG!
いくら高機能とはいえ、詰めすぎは消費電力の増大を起こします。
また、冷蔵庫の側面や背面の隙間も注意ポイント。
冷蔵庫を壁などに寄せすぎると熱の放出を妨げ、やはり消費電力は増えてしまうんです!

★エアコンのフィルター掃除は月何回が良いの?
エアコンの室内機のフィルターは、意外と早く汚れをためやすく、すぐに目詰まりしてしまいます。すると当然、エアコンの効果が低下し、電力消費量が多くなってしまいます。
できれば、ひと月に2回のペースで掃除するのが消費電力を抑えるポイントです!

2022年9月3日

【電気の豆知識】燃料費調整額・再生可能エネルギー促進賦課金とは?

平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。

こちらでは、皆様に電気・電力に関する豆知識やプチ情報をお知らせしてまいります!

さて、毎月皆さんに請求されている電気料金の中には『燃料費調整額』と『再生可能エネルギー促進賦課金』というものが存在することをご存知でしょうか。
それぞれ、どのような費用で皆様に請求されているかをご説明させていただきます。

『燃料費調整額』
電気を作るために発電所で使われる、原料代は非常に高価なため、お客様に負担いただいています。
(※どこの電力会社でも基本的に設定されています!)
価格変動に応じて電気料金を調整する費用です。原料費によって金額は上下いたします。

『再生可能エネルギー促進賦課金』
再エネ賦課金とは、太陽光や風力、水力、地熱、バイオマスなどの再生可能エネルギーによって発電した電気を電気事業者が買い取り、その費用を電気契約者全員で負担するお金と制度です。(電気を使用している全ての人が一律払っている料金です)

今後も電気や電力に関わる情報を随時アップしていきますので、よろしくお願い致します!

2022年9月2日

シルバーウィーク期間 休業日のお知らせ

平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。

弊社では、
誠に勝手ながら下記の期日をシルバーウィーク期間の休業日とさせて頂きます。

2022年9月17日(土)~2022年9月19日(月)
2022年9月23日(金)~2022年9月25日(日)

休業期間中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2022年9月1日

秋のお得なキャンペーン!25,000円キャッシュバック!ウォーターサーバー(天然水)新規ご契約のご案内

平素は、新日本エネルギーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧に感謝し、ご契約中のお客様へ特別なご案内です。

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ただ今、コスモウォーターを新規ご契約の方全員に、25,000円のキャッシュバックキャンペーンを開催中です!

他にも、既に他社サーバーご利用中の方の乗り換えキャンペーンや、お友達紹介キャンペーンなどもございます!
通常の申し込みよりもおトクに始めるチャンスです。
詳しくは、弊社オペレーターがご案内いたします。
まずは、フリーダイヤルにお電話ください!

・フリーダイヤル: 0120-966-082(通話無料・10時~20時)
・ホームページ: https://bit.ly/cosmowater_mypage
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※本キャンペーンは事前の予告なく終了・キャンペーン内容を変更する場合がございます。

2022年8月31日

新規ご契約・お友達紹介キャンペーンのお知らせ

平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。

この度、『紹介キャンペーン』といたしまして、ご契約中のお客様からご紹介いただいたご友人様が、新日本エネルギーをご契約いただけた場合、ご紹介者様とご友人様にそれぞれ3,000円のキャッシュバックキャンペーンを開催いたします。

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【キャンペーン内容】
本キャンペーンの対象は以下の条件をすべて満たす方を対象とします。
対象:ご紹介者様が新日本エネルギーを契約中かつ、ご友人様の弊社電気供給の開始が確認できている場合。

条件
①本キャンペーンを見たとお申し出があること。
②ご紹介者様・ご友人様ともにご友人様の供給開始から6ヶ月以上契約が継続されている、かつ、電気料金の支払いに滞納がないこと。
③ご友人様のお申込書及びキャッシュバック申請書が弊社に到着していること。

《注意事項》
・インターネットからの申込みは、本キャンペーンの対象外となります。
・1需要家様につき、1件として計算いたします。
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今後も、様々なキャンペーンを検討してまいります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

新日本エネルギーカスタマーセンター
0120-966-352(平日10時~17時)

2022年8月31日

2022年 秋の新生活応援 お引越しキャンペーンについて

平素より新日本エネルギーをご利用いただきありがとうございます。

この度、秋のお引越しシーズンに向けて以前大好評だったお引越しキャンペーンを延長して開催決定することになりました!

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【お引越しキャンペーン内容】
対象:お引越しをご検討中で、お引越し先でも継続して新日本エネルギーをご利用いただける方
   ※お引越し先のご住所が確定されている方のみ
条件:お引越しご連絡時、オペレーターにキャンペーンコードをお申し付けください。
   キャンペーンコード【H2022】
内容:現金3,000円をご指定の口座にお振込みいたします。
——

お引越しから2ヶ月以内であれば承れますので、
ご実家へお戻りになる、どなたかと一緒にお住まいになるなど、
すでにお引越し先で他社様をご利用中の場合でも、ぜひご検討ください。

今後も、お客様に喜んでいただけるようなキャンペーンを検討してまいります。

引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

2022年8月30日

2022年10月燃料費調整額算定方法(低圧)一部改定のお知らせ

平素より「新日本エネルギー」をご利用いただき、ありがとうございます。
さて、当社ではこの度、低圧におきます燃料費調整額の内容を見直し、
以下の通り改定することとしましたので、あらかじめお知らせします。

1. 対象プラン 
各種低圧プラン

2. 変更内容
適切な資源価格を反映し、安定的に電力を供給し続けることを目的とし、
燃料費調整額の算定に用いる算出式を変更致します。

2022年9月ご請求分まで
・1キロリットル当たりの平均燃料価格が基準燃料価格を下回る場合
燃料費調整単価=(基準燃料価格-平均燃料価格)×基準単価/1,000+δ
・1キロリットル当たりの平均燃料価格が基準燃料価格を上回る場合
燃料費調整単価=(平均燃料価格-基準燃料価格)×基準単価/1,000+δ
δ=1.6500

2022年10月ご請求分より
・1キロリットル当たりの平均燃料価格が基準燃料価格を下回る場合
燃料費調整単価=(基準燃料価格-平均燃料価格)×基準単価/1,000+δ
・1キロリットル当たりの平均燃料価格が基準燃料価格を上回る場合
燃料費調整単価=(平均燃料価格-基準燃料価格)×基準単価/1,000+δ
δ=3.8500

例)月に150kWhの電気をご使用される場合の燃料費調整額の差(東京電力管轄)
2022年9月分
現在 :1,222円
変更後 :1,552円
差額 :330円
差額については同使用量の場合、他の地域も同様の額となります。

3. .改定後の適用料金
2022年10月分のご請求から適用となります。
※10月分の検針期間中に契約を終了した場合も、改定後の料金が適用されます。
※別表料金表につきまして改定後の内容を反映させております。

4. 毎月の燃料費調整額単価のお知らせ方法
燃料費調整額単価は、マイページの電気料金計算書にてご確認いただけます。

5. 改定後の料金表、重要事項説明書の掲載先
「電気需給約款」
https://nj-e.jp/yakkan/

変更につきましては2022年10月分(2022年9月の検針日から同年10月の検針日の前日までの期間の電気ご利用分)のご請求よりとなります。

ご不明点等ございましたら、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいませ。
カスタマーセンター: 0120-966-352 (平日10:00~17:00)

今後とも新日本エネルギーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2022年8月27日

電力会社を装ったなりすまし SMS (ショートメッセージ)にご注意ください!

平素は新日本エネルギーをご利用いただき誠にありがとうございます。

「【重要】 送電停止に関するお知らせ 」と記載され、偽サイトへ誘導する URL付きの不審な SMS (ショートメッセ―ジ)が確認されております。
株式会社NEXT ONE(新日本エネルギー)はそのようなSMSは送信しておりませんのでご注意ください。URLはクリックせずに、SMSの削除を行ってください。

■参考画像
SMS画面

こちらの画像は一例となります。実際には異なる内容である場合もございますので、十分にご注意ください。

その他不審な電話・メール等につきましては、すぐに対応せず、相手の所属・氏名・電話番号等をご確認の上、当社にお問い合わせください。

[お問い合わせ先]
新日本エネルギー(株式会社NEXT ONE) カスタマーセンター
TEL:0120-966-352