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お知らせ
2025年12月26日
2026年2月度 電源調達調整費単価のお知らせ（スタンダードプランをご契約の方限定）
2025年12月26日
2026年2月度 電力調達費単価のお知らせ（スタンダードプラン以外をご契約の方対象）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年2月度の電力調達費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年12月19日
【お知らせ】新日本エネルギーの年末年始休業日について
さて、当社における年末年始の休業期間において、下記の通りお知らせいたします。
ご契約者様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
１．年末年始休業期間
2025年12月30日（火）～2026年1月4日（日）
（2）Webサイトからのお問い合わせへの対応休業期間
2025年12月30日（火）～2026年1月4日（日）
２．休業期間中の問い合わせについて
休業期間中に Web サイトから送信いただきましたお問い合わせは、2026年1月5日(月)より順次対応させていただきます。
（2）新日本エネルギーの休業期間中に緊急通電などが必要な場合
大変お手数をおかけいたしますが、お住いの地域を管轄する一般送配電事業者へご連絡をお願いいたします。
| エリア | 一般送配電事業者 | 連絡先 |
|---|---|---|
| 北海道： 北海道電力管内 |
北海道電力ネットワーク株式会社 （ほくでんネットワーク） 本店：011-251-1123（代表） ※右記の他、各地区のネットワークセンターにお問い合わせいただくことも可能です。 <事業所一覧> https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/ |
道北統括支店：0120-06-0124 北見支店：0120-06-0219 道央統括支店：0120-06-0327 岩見沢支店：0120-06-0408 小樽支店：0120-06-0591 道東統括支店：0120-06-0732 釧路支店：0120-06-0669 道央南統括支店：0120-06-0852 室蘭支店：0120-06-0813 道南統括支店：0120-06-0912 |
| 東北： 東北電力管内 |
東北電力ネットワーク株式会社 <停電・緊急時のお問い合わせ> https://nw.tohoku-epco.co.jp/contact/tel/ |
ネットワークコールセンター： 0120-175-366 |
| 東京： 東京電力管内 |
東京電力パワーグリッド株式会社 <お問い合わせ> https://www.tepco.co.jp/pg/user/contact.html |
0120-995-007（通話料無料） ※0120 番号をお使いになれない場合： 03-6375-9803 |
| 中部： 中部電力管内 |
中部電力パワーグリッド株式会社 本社：052-951-8211（代表） <事業所一覧> https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/officelist/com_office/ |
停電、電柱・電線・メーターなどのお問い合わせ： 0120-985-232 |
| 北陸： 北陸電力管内 |
北陸電力送配電株式会社 <お問い合わせ> https://www.rikuden.co.jp/nw_toiawase/ |
ネットワークサービスセンター （コールセンター）： 0120-837-119 |
| 関西： 関西電力管内 |
関西電力送配電株式会社 <お問い合わせ窓口> https://www.kansai-td.co.jp/faq/contact/ |
送配電ダイヤル： 0800-777-3081（通話料無料） 050-3085-3081 |
| 中国： 中国電力管内 |
中国電力ネットワーク株式会社 <お問い合わせフリーダイヤル> （事業所地域一覧） https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/ |
ネットワークサービスセンター 鳥取 NC：0120-465-210 倉吉 NC：0120-212-607 米子 NC：0120-211-476 山陰 NC：0120-833-104 隠岐 NC：0120-313-782 出雲 NC：0120-311-957 浜田 NC：0120-312-815（浜田市ほか） 0120-314-806（益田市ほか) 岡山 NC：0120-411-353(岡山市の一部ほか) 0120-415-256(岡山市東部ほか) 小豆島 NC：0120-414-267 津山 NC：0120-410-774 倉敷 NC：0120-412-788 高梁 NC：0120-413-826 福山 NC：0120-511-605 尾道 NC：0120-512-169 東広島 NC：0120-519-730 三次 NC：0120-513-477 呉 NC：0120-188-514 広島 NC：0120-748-510（広島市の一部） 0120-525-089（安芸地域ほか） 広島北 NC：0120-516-850 廿日市 NC：0120-517-370 周南 NC：0120-611-908 岩国 NC：0120-610-763 柳井 NC：0120-616-318 山口 NC：0120-612-570 萩 NC：0120-615-277 宇部 NC：0120-613-277 下関 NC：0120-614-208 ※NC はネットワークセンターの略 |
| 四国： 四国電力管内 |
四国電力送配電株式会社 <停電・電柱・電線に関する窓口> https://www.yonden.co.jp/nw/consignment_service/contact.html |
ネットワークコールセンター 高松支社：0120-410-805/087-864-3730 東かがわ事業所：0120-410-807/0879-25-2173 観音寺事業所：0120-410-860/0875-25-1820 坂出事業所：0120-410-844/0877-22-5116 愛媛支社：0120-410-503/089-941-6140 久万サービスセンター：0120-410-570/089-941-6152 今治事業所：0120-410-633/089-941-6154 宇和島営業所：0120-410-675/0893-24-1263 城辺サービスセンター：0120-410-736/0893-24-1265 八幡浜事業所：0120-410-799/0894-22-2268 大洲事業所：0120-410-772/0893-24-1264 新居浜支社：0120-410-635/0897-37-2183 四国中央事業所：0120-410-637/0897-37-2185 徳島支社：0120-410-105/088-656-4601 鴨島事業所：0120-410-176/088-656-4603 阿南事業所：0120-410-199/088-656-4604 牟岐サービスセンター：0120-410-221/088-656-4606 池田営業所：0120-410-229/0883-52-1227 高知支社：0120-410-286/088-826-8320 田井サービスセンター：0120-410-316/088-826-8321 安芸事業所：0120-410-381/0887-35-3561 室戸サービスセンター：0120-410-387/0887-35-3562 山田事業所：0120-410-361/088-826-8325 中村営業所：0120-410-388/0880-63-2178 窪川サービスセンター：0120-410-468/0880-63-2186 宿毛サービスセンター：0120-410-467/0880-63-2187 清水サービスセンター：0120-410-438/0880-63-2182 須崎事業所：0120-410-366/088-826-8337 ※0120 番号は通話料無料 |
| 九州： 九州電力管内 |
九州電力送配電株式会社 <配電事業所一覧> https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index.html |
配電事業所（送配電コールセンター）： 小倉配電事業所：0800-777-9400 八幡配電事業所：0800-777-9401 行橋配電事業所：0800-777-9402 飯塚配電事業所：0800-777-9403 田川配電事業所：0800-777-9404 福間配電事業所：0800-777-9407 福岡東配電事業所：0800-777-9408 福岡配電事業所：0800-777-9409 福岡西配電事業所：0800-777-9410 福岡南配電事業所：0800-777-9411 甘木配電事業所：0800-777-9412 久留米配電事業所：0800-777-9413 八女配電事業所：0800-777-9414 大牟田配電事業所：0800-777-9415 唐津配電事業所：0800-777-9416 鳥栖配電事業所：0800-777-9417 佐賀配電事業所：0800-777-9418 武雄配電事業所：0800-777-9419 対馬配電事業所：0800-777-9405 壱岐配電事業所：0800-777-9406 平戸配電事業所：0800-777-9420 佐世保配電事業所：0800-777-9421 大村配電事業所：0800-777-9422 島原配電事業所：0800-777-9423 長崎配電事業所：0800-777-9424 五島配電事業所：0800-777-9425 中津配電事業所：0800-777-9426 日田配電事業所：0800-777-9427 別府配電事業所：0800-777-9428 大分配電事業所：0800-777-9429 三重配電事業所：0800-777-9430 佐伯配電事業所：0800-777-9431 玉名配電事業所：0800-777-9432 大津配電事業所：0800-777-9433 熊本西配電事業所：0800-777-9434 熊本東配電事業所：0800-777-9435 宇城配電事業所：0800-777-9436 八代配電事業所：0800-777-9437 天草配電事業所：0800-777-9438 人吉配電事業所：0800-777-9439 延岡配電事業所：0800-777-9440 日向配電事業所：0800-777-9441 高鍋配電事業所：0800-777-9442 宮崎配電事業所：0800-777-9443 都城配電事業所：0800-777-9444 日南配電事業所：0800-777-9445 出水配電事業所：0800-777-9446 川内配電事業所：0800-777-9447 霧島配電事業所：0800-777-9448 鹿児島配電事業所：0800-777-9449 加世田配電事業所：0800-777-9450 鹿屋配電事業所：0800-777-9451 熊毛配電事業所：0800-777-9452 奄美配電事業所：0800-777-9453 ※0800 番号は通話料無料 |
【お問い合わせ先】
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年12月8日
「エネルギー価格の支援」について
お客様各位
平素より、新日本エネルギーの電気をご利用いただき誠にありがとうございます。
令和 7 年 11 月 21 日に閣議決定された総合経済対策において、令和 8 年 1 月、2 月、3 月の
３ヶ月間、電気・ガス料金について負担軽減の支援を行うことが発表され、経済産業省から
料金支援の詳細についても公表されました。
この内容に基づき、当社は以下の通り電気料金の値引きを実施いたします。
【対象のお客様】
当社と電気の契約があるお客様
【対象期間】
2026 年 1 月使用分（2 月検針）から 2026 年 3 月使用分（4 月検針）の 3 ヶ月
【算定方法】
電気料金の計算において、国が定める値引き単価を反映した電源調達調整費（電力調達単価）
に基づき料金を算定いたします。
【値引き単価（税込）】
■2026 年 1 月使用分（2 月検針）
〈電気料金〉
低圧：4.5 円/kWh
高圧：2.3 円/kWh
■2026 年 2 月使用分（3 月検針）
〈電気料金〉
低圧：4.5 円/kWh
高圧：2.3 円/kWh
■2026 年 3 月使用分（4 月検針）
〈電気料金〉
低圧：1.5 円/kWh
高圧：0.8 円/kWh
本事業の詳細は経済産業省 資源エネルギー庁「エネルギー価格の支援について」をご参照 ください。
2025年11月26日
2026年1月度 電源調達調整費単価のお知らせ（スタンダードプランをご契約の方限定）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年1月度の電源調達調整費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年11月26日
2026年1月度 電力調達費単価のお知らせ（スタンダードプラン以外をご契約の方対象）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年1月度の電力調達費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年10月29日
2025年12月度 電源調達調整費単価のお知らせ（スタンダードプランをご契約の方限定）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月度の電源調達調整費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年10月29日
2025年12月度 電力調達費単価のお知らせ（スタンダードプラン以外をご契約の方対象）
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月度の電力調達費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年9月30日
ホームページメンテナンスのお知らせ
平素より新日本エネルギーホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、ホームページのメンテナンス作業を実施いたします。
■メンテナンス日時
2025年10月2日（木）19:00 ～ 20:00（予定）
上記時間帯はホームページが一時的にご利用いただけません。
なお、お客さま専用のマイページは通常どおりご利用いただけます。
■マイページURL
https://nextone.enesap.com/Account/Login
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、より良いサービス提供のための作業となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
2025年9月26日
【重要なお知らせ】システムアップグレード作業に伴う電話回線一時停止のご案内
お客様各位
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社カスタマーセンターにてシステムのアップグレード作業を実施いたします。これに伴い、下記の日時において電話回線が約30分程度ご利用いただけなくなります。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【作業日時】
2025年9月30日（火曜日） 15:00～17:00予定
【注意事項】
・作業中はお電話によるお問い合わせに対応できません、あらかじめご了承ください。
・緊急の場合は、WEBフォームにてご連絡くださいますようお願いいたします。
WEBフォーム：https://nj-e.jp/contact-select/
・作業完了後、速やかに通常の電話対応を再開いたします。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
お客様各位
いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年2月度の電源調達調整費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。
また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。
ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722 (営業時間:平日10:00～18:00)
電源調達調整費単価（2026年2月分）