お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年6月度の電源調達調整費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。

また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電源調達調整費単価（2025年6月分）

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年6月度の電力調達費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。

また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電力調達費単価（2025年6月分）

お客様各位

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社カスタマーセンターにてシステムのアップグレード作業を実施いたします。これに伴い、下記の日時において電話回線が約30分程度ご利用いただけなくなります。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【作業日時】
2025年4月30日（水曜日）　15:30～16:00予定

【注意事項】
・作業中はお電話によるお問い合わせに対応できません、あらかじめご了承ください。
・緊急の場合は、WEBフォームにてご連絡くださいますようお願いいたします。
　WEBフォーム：https://nj-e.jp/contact-select/　
・作業完了後、速やかに通常の電話対応を再開いたします。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご利用いただいていた電気料金のご解約時、約款上いただいてはならない解約手数料を頂戴していたことが判明いたしました。

つきましては、該当するお客様には、弊社よりご登録のご住所にご案内をお送りし、またご案内が届かないお客様には、ご登録のEメールアドレス・お電話番号にご連絡をさせていただき、弊社にて受領した解約手数料を返金させていただくお手続きを進めさせていただいております。
しかしながら、ご変更等によりご郵便・Eメール・お電話にてご連絡できないことから、ご返金手続きが進められないご契約が一部発生しております。

すでに弊社のご契約を解約済で再契約がないお客様で、ご解約の際に解約手数料を弊社にお支払いいただいていて、この解約手数料を弊社よりご返金させていただいていないご契約が対象となります。
該当と思われるお客様で、まだ弊社からのご連絡の心当たりがないお客様がいらっしゃいましたら、ご多忙の中大変お手数をおかけいたしまして誠に恐縮でございますが、お分かりの範囲で下記ご情報を事前にご用意の上、下記までご連絡いただけますと大変幸いでございます。

■ご用意いただきたいご情報
・ご解約された契約のご住所
・ご変更前のお電話番号
・ご解約されたご契約名義

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災された皆さまに対する託送供給料金等の特別措置の内容が決定いたしました。

詳細は以下をご確認ください。
【お知らせ】流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災された皆さまに対する託送供給料金等の特別措置のご案内

ご不明な点は弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年3月21日、経済産業省より、2025年度（2025年5月分から2026年4月分まで）の電気料金における再生可能エネルギー発電促進賦課金単価が発表されましたので、以下のとおり、お知らせいたします。

再生可能エネルギー発電促進賦課金単価

2025年4月分および2025年5月分から2026年4月分までの「再生可能エネルギー賦課金単価」は、以下のとおりです。

※再生可能エネルギー発電促進賦課金単価には、消費税等相当額を含みます。
※本単価は、ご提供するエリア・供給電圧にかかわらず一律同単価です。

再生可能エネルギー発電促進賦課金とは、国の法令（「再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法」）に基づき、再生可能エネルギーを用いて発電された電気について、一定の期間・価格で電気事業者が買い取ることを義務付ける制度です。
本制度により、電気事業者には、太陽光、風力など再生可能エネルギーによって発電された電気を、国が定めた単価により購入することが義務付けられています。この購入費用は、電気を利用する全てのお客様に、全国一律の賦課金として、電気のご使用量に応じてご負担いただくことになります。

詳しくは、資源エネルギー庁のホームページをご覧ください。
https://www.enecho.meti.go.jp/category/saving_and_new/saiene/kaitori/index.html

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。
【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年5月度の電源調達調整費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。

また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」にお申込みをされた方のみ対象となります。

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電源調達調整費単価（2025年5月分）

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年5月度の電力調達費単価を掲載いたしますので、こちらのお知らせの添付資料よりご確認をお願い致します。

また、こちらの内容が対象になるお客様は「スタンダードプラン」以外のプランでお申込みをされた方のみ対象となります。

ご不明な点は弊社カスタマセンターまでご連絡ください。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

電力調達費単価（2025年5月分）

お客様各位

平素より、新日本エネルギーの電気をご利用いただき誠にありがとうございます。

3月5日（水）は関東圏での積雪の影響に伴い、公共交通機関の乱れ、従業員の安全確保により、お電話が大変つながりにくくなることが予想されます。
お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、少しお時間を置いてから再度お電話いただくか、弊社ホームページの専用フォーマットからお問い合わせいただきますようお願いいたします。
（当日の状況により、お問い合わせフォームからのご連絡に対する返信にもお時間をいただく場合がございます。）
 
天候の都合とはいえ、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫びいたします。
お客様皆様におかれましても安全にお過ごしいただくことを心よりお祈り申し上げます。
 
また、台風の影響により地域で停電等が発生した場合には、各地域電力様へお問い合わせをお願いいたします。

＜＜停電時等の緊急問合せ先＞＞
 
【北海道電力管内】
各営業所で対応
https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/search/index.html
■停電情報
https://teiden-info.hepco.co.jp/
 
【東北電力管内】
0120-175-366
■停電情報
https://nw.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/
 
【東京電力管内】
0120-995-007
■停電情報
https://teideninfo.tepco.co.jp/
 
【中部電力管内】
0120-985-232（停電用）
停電以外は各営業所で対応
https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/officelist/eigyosho/
■停電情報
https://teiden.powergrid.chuden.co.jp/p/index.html
 
【北陸電力管内】
0120-837-119
■停電情報
https://www.rikuden.co.jp/nw/teiden/otj010.html
 
【関西電力管内】
0800-777-3081
■停電情報
https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php
 
【中国電力管内】
各営業所で対応
https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/
■停電情報
https://www.teideninfo.energia.co.jp/
 
【四国電力管内】
各営業所で対応
https://www.yonden.co.jp/nw/contact/call-center/index.html
■停電情報
https://www.yonden.co.jp/nw/teiden-info/index.html
 
【九州電力管内】
各営業所で対応
https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index
■停電情報
https://www.kyuden.co.jp/td_info_teiden/fukuoka.html

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年分（2025年4月検針日から2026年4月検針日の前日までの期間）の電気料金に適用する「容量拠出金相当額」について確定いたしましたので、以下のとおりお知らせいたします。
※なお、容量拠出金相当額については、2024年3月1日にお知らせしております2024年分と同額のままであるため、2024年分と比較して電気料金に対する容量拠出金相当額による変動はございません。

 
＜対象プラン・エリア＞
低圧全プラン・沖縄エリアを除く全エリア

＜内容＞
（1）容量拠出金相当額
2025年分は以下の単価として設定いたします。

（2）適用開始時期
2025年5月請求分（4月検針日から5月の検針日前日までの使用量）の電気料金より適用となります。

ご不明点等ございましたら、下記カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
カスタマーセンター： 03-6774-2722 （平日 10:00～18:00）
 
 
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。