COMPANY
特定商取引法に基づく表記

  • 【 販売事業者について 】

  • 販売事業者の氏名
    または名称
    株式会社NEXT ONE

    代表取締役 斉藤 徹

  • 住所
    〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3階
  • 問い合わせ先
    03-6774-2722
  • FAX
    03-5774-5521
  • 営業時間
    10:00~18:00
  • 定休日
    土日祝日 その他当社指定日
  • 電子メール広告を行う
    電子メールアドレス
  • 電気需給契約について

  • 【 販売条件について 】

  • 販売価格
    ご契約プランごとに設定。詳細については電気需給約款をご参照ください。
  • 支払期日
    電気料金を、支払期日を15日経過してなお支払われない場合は当社より電気需給契約を解約することがあります。
  • 支払い方法
    支払い方法はクレジットカード・口座振替・コンビニ払いからお選び頂けます。
  • 引渡時期
    電気需給契約の締結後、お客さまが現在契約されている小売電気事業者との解約や一般送配電事業者との託送供給契約の締結等、 当社による必要な手続きが完了した後に供給開始日が確定し、その供給開始日をもって当社の電気の供給を開始いたします。
  • 申し込みの撤回
    契約の解除
    電気需給契約を申込後にキャンセルする場合や解約する場合は、新日本エネルギー カスタマーセンターへ電話にてお申し出ください。
    新日本エネルギー カスタマーセンター: 03-6774-2722(平日 10:00~18:00)
    電気の供給開始後、更新月【供給開始月(電気需給契約が更新された場合は更新された月)から起算して36ヶ月目とその翌月】を除き、契約期間内に解約した場合には、解約金が9,000円発生します。
    ※解約金についてはお申し込みプラン毎に異なるため、ご契約の際の重要事項説明書をご確認ください。
  • 【 注意事項 】

  • 返品や返金について
    役務については性質上、返品や返金はできません。一般送配電事業者が非常変災その他の理由によって電気の供給を停止した場合には、当社はお客さまの受けた損害について賠償の責を負いません。

    生活サポートセットについて

  • 【 販売条件について 】

  • 販売価格
    月額1,155円(税込)
    「近隣トラブルサポート by Pサポ」及び「優待サービス」をセットにしたサービスです。いずれか一方のみのご契約・ご解約はできません。
  • 販売価格以外に
    購入者が負担する費用
    月額1,155円(税込)
    本サービスの利用(相談ダイヤルの利用等)に必要な通話料・通信料はお客様のご負担となります。
    払込用紙でのお支払いの場合、発行手数料400円(税抜)が発生します。払込用紙を再発行する場合は、再発行手数料355円(税抜)が発生します。
    お支払期日を経過した場合、支払期日の翌日から完済に至るまで年14.5%の割合による遅延損害金が発生します。
  • 支払い方法
    電気料金との合算請求、クレジットカード決済、金融機関による口座振替、コンビニ決済等、当社が定める方法によりお支払いいただきます。
    電気需給契約をご契約中のお客様については、原則として当該電気料金と合算して請求します。
  • 支払時期
    当社が指定する期日までにお支払いいただきます。
    なお、月の途中でお申込みいただいた場合、及び月の途中で利用契約が終了した場合でも、当該月の本料金の日割り計算は行いません。
  • サービス提供時期
    本サービスに関する支払方法の登録が完了し、当社が利用開始に関する通知を行い、当社が指定した日より利用可能となります。
  • 申込みの有効期間
    特に定めなし
  • 契約期間及び
    自動更新
    解約手続きが完了されない限り、毎月自動更新され、料金が継続して発生します。
  • 動作環境
    本サービスは相談ダイヤル・専用メールフォーム・優待サービスサイトを利用するため、特定のアプリや対応OSは必要ありません。電話(通話)及びインターネット・メールを利用できる環境が必要です。
    【近隣トラブルサポート by Pサポ】
    受付時間:平日10:00〜18:30(土・日・祝、年末年始を除く)。
    受付時間外は会員専用メールフォームで受付し、翌営業日以降の対応となります。
    【優待サービス】
    「ベネフィット・ステーション」の会員サイトを通じてご利用いただきます。
  • 特別条件
    「近隣トラブルサポート by Pサポ」と「優待サービス」を一体としてセット提供するものであり、いずれか一方のみを単独で契約することはできません。 「近隣トラブルサポート」は株式会社ヴァンガードスミスが運営するサービスです。弁護士等による法律相談・法的交渉ではなく、相手方との交渉代行は行いません。
    「生活再建支援サービス」は、公的機関への被害届出等の要件を満たした場合に、1年間に1回まで、上限10万円(税込)で支援します。
    本サービスは個人のお客様のほか、法人のお客様(社宅等としてご利用の場合の法人名義契約)もご契約いただけます。個人事業主としての契約も可能です。
    契約日の属する月を初月とし、2ヶ月目まで本サービスの利用料金は無料です(3ヶ月目以降、通常の月額料金に基づきご請求します)。初回割引・最低利用期間の設定はありません。本サービス自体の契約解除に伴う違約金はありません(電気需給契約の解約金とは異なります)。
    「ベネフィット・ステーション」の会員サイトを通じてご利用いただきます。
  • 販売URL
    オプションサービスお申し込みページよりお申込みください。
  • 【 注意事項 】

  • 返品や返金について
    役務については性質上、返品や返金はできません。
    ただし、サービス運営元の都合により本サービスの提供が不可能となった場合には、会員期間に基づき返金する場合があります。
  • 損害賠償について
    サービス提供元の都合その他の事由により本サービスの提供が停止・中止された場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は損害賠償責任を負いません。
    当社が責任を負う場合、賠償額は本サービスに関しお支払いいただいた本料金の合計額を上限とします。
  • クーリング・オフ
    制度の適用について
    本サービスはインターネットによるお申込み(通信販売)のため、クーリング・オフ制度の適用はありません。
  • 解約・退会方法
    解約のお申し出は、新日本エネルギー カスタマーセンターへお電話にてお願いいたします。
    03-6774-2722(平日10:00〜18:00)
    月末が土日祝日にあたる場合は、その直前の営業日までにお申し出ください。
  • 電気需給契約との関係
    オプションサービスの利用料金は、当社の電気需給契約をご契約中のお客様については、当該電気料金と合算してご請求します。ご請求書上は電気料金とオプションサービス料金を区分して表示します。
    電気需給契約は本サービスのご利用の前提条件です。電気需給契約が終了した場合、本サービスの利用契約も同時に終了するものとします。
    電気需給契約とオプションサービスを同時に解約される場合、電気需給契約については契約期間内の解約となるときに解約金(9,000円、消費税込み)が発生することがあります。
  • デジタル安心サポートについて

  • 【 販売条件について 】

  • 販売価格
    月額1,155円(税込)/1契約(1ライセンス・最大3台まで)
    「AdLock」及び「通信端末修理費用保険(特典)」を組み合わせたセットサービスです。いずれか一方のみのご契約・ご解約はできません。
  • 販売価格以外に
    購入者が負担する費用
    本サービスの利用に必要なインターネット通信料はお客様のご負担となります。
    払込用紙でのお支払いの場合、発行手数料400円(税抜)が発生します。払込用紙を再発行する場合は、再発行手数料355円(税抜)が発生します。
    お支払期日を経過した場合、支払期日の翌日から完済に至るまで年14.6%の割合による遅延損害金が発生します。
  • 支払方法
    電気料金との合算請求、クレジットカード決済、金融機関による口座振替、コンビニ決済等、当社が定める方法によりお支払いいただきます。
    電気需給契約をご契約中のお客様については、原則として当該電気料金と合算して請求します。
  • 支払時期
    当社が指定する期日までにお支払いいただきます。
    なお、月の途中でお申込みいただいた場合、及び月の途中で利用契約が終了した場合でも、当該月の本料金の日割り計算は行いません。
  • サービス提供時期
    本サービスに関する支払方法の登録が完了し、当社が利用開始に関する通知を行い、当社が指定した日より利用可能となります。
  • 申込みの有効期間
    特に定めなし
  • 契約期間及び
    自動更新
    解約手続きが完了されない限り、毎月自動更新され、料金が継続して発生します。
  • 動作環境
    【AdLock】対応OS:iOS 13以降/Android 8.1以降(推奨環境)
    【 通信端末修理費用保険(特典)】対象端末:スマートフォン、フィーチャーフォン(ガラホを含む)、タブレット端末(タブレットPCを含む)、ノートパソコン、スマートウォッチ、ゲーム機、モバイルルーター
  • 特別条件
    本サービスは個人のお客様を対象としており、法人又は個人事業主はご契約いただけません。
    「AdLock」と「通信端末修理費用保険(特典)」はセットでのみ提供され、いずれか一方のみの解約・解除はできません(利用可能端末は3台まで)。
    通信端末修理費用保険(特典)の補償期間は契約開始月の翌々月1日から開始します。免責金額3,000円、支払は年2回まで、年間上限5万円です。修理不能の場合は再購入価格の25%相当額(上限12,500円)です。(いずれも保険金に関する金額のため、消費税の課税対象外です。)
    引受保険会社:さくら損害保険株式会社/保険契約者:株式会社セールスパートナー
    契約日の属する月を初月とし、2ヶ月目まで本サービスの利用料金は無料です(3ヶ月目以降、通常の月額料金に基づきご請求します)。初回割引・最低利用期間の設定はありません。本サービス自体の契約解除に伴う違約金はありません(電気需給契約の解約金とは異なります)。
  • 販売URL
    オプションサービスお申し込みページよりお申込みください。
  • 【 注意事項 】

  • 返品や返金について
    役務については性質上、返品や返金はできません。
  • 損害賠償について
    サービス提供元の都合その他の事由により本サービスの提供が停止・中止された場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は損害賠償責任を負いません。
    当社が責任を負う場合、賠償額は本サービスに関しお支払いいただいた本料金の合計額を上限とします。
  • クーリング・オフ
    制度の適用について
    本サービスはインターネットによるお申込み(通信販売)のため、クーリング・オフ制度の適用はありません。
  • 解約・退会方法
    解約のお申し出は、新日本エネルギー カスタマーセンターへお電話にてお願いいたします。
    03-6774-2722(平日10:00〜18:00)
    月末が土日祝日にあたる場合は、その直前の営業日までにお申し出ください。
  • 解約申出期限
    当月末日(末日が土日祝日の場合はその直前の営業日)までに解約手続きが完了した場合、解約日は当該月の末日となります。それ以降のお申し出は翌月末日付の解約となります。
  • 電気需給契約との関係
    オプションサービスの利用料金は、当社の電気需給契約をご契約中のお客様については、当該電気料金と合算してご請求します。ご請求書上は電気料金とオプションサービス料金を区分して表示します。
    電気需給契約は本サービスのご利用の前提条件です。電気需給契約が終了した場合、本サービスの利用契約も同時に終了するものとします。
    電気需給契約とオプションサービスを同時に解約される場合、電気需給契約については契約期間内の解約となるときに解約金(9,000円、消費税込み)が発生することがあります。