お客様各位

平素より新日本エネルギーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年9月30日にお知らせいたしました郵便料金改定に伴う当社サービス手数料の見直しにつきまして、次のとおり説明を補足させていただきます。

【（変更なし）2024年12月の電気料金のご請求分より適用開始】
（ア）電気料金とご使用量のお知らせ
（イ）請求書発行手数料
（ウ）払込用紙発行手数料

【（変更あり）2024年12月1日より適用開始】
（エ）払込用紙再発行手数料
※2024年12月1日以降に発行された払込用紙が対象です。
　従いまして、過去のご利用に対する電気料金請求書の再発行につきましても、2024年12月1日以降に再発行されている
　場合には、改定後の手数料（305円/回+消費税）が適用されます。

以上、ご不明点等ございましたら、下記カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

新日本エネルギーカスタマ－センター
TEL：03-6774-2722　(営業時間:平日10:00～18:00)

【重要なお知らせ】2024年11月見直しのサービス手数料に関する補足説明について.pdf