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お知らせ

2026年6月25日

お客様マイページのシステム復旧について

お客様各位

いつも新日本エネルギーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
6 月 22 日より発生しておりました、お客様マイページのシステム障害について、復旧作業が完了いたしました。

ご利用中の皆様にはマイページ内のメール機能が利用出来ないことで、多大なご迷惑を おかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。現在は、平常通りにマイページ機能をご利用いただけます。

なお、こちらの復旧に伴いまして、障害発生期間中にお客様で操作された際のご案内メールやお知らせのメールが再送信され、ご登録のメールアドレスまで届く場合がございます。ご不要な場合には大変お手数ではございますが、破棄いただくかご放念くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

その他、ご不明な点やご質問がございましたら、
新日本エネルギー カスタマーセンターへご連絡ください。

【お問い合わせ先】
新日本エネルギーカスタマ-センター
TEL:03-6774-2722 (営業時間:平日 10:00~18:00)